3D SECURE ÖDEME BİLGİLENDİRMESİ

3D Secure kullanırken dikkat etmeniz gerekenler neler?

​

• Online alışverişlerinizde 3D Secure yöntemini kullanırken kartınızın internet alışverişlerine açık olduğundan emin olmanız gerekir. Zira kartınız internet alışverişlerine kapalıysa güvenlik aktivasyonu yapılamayacağından 3D Secure kodu size iletilemez. Eğer bankamızın müşterisiyseniz Garanti BBVA mobil bankacılık veya internet bankacılığı üzerinden kredi kartınızı internet bankacılığına açabilirsiniz. Öte yandan Garanti BBVA banka şubelerine giderek veya 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak da kartınızı online alışverişlere açmanız mümkün.

• Online alışverişlerde ödeme ekranında 3D Secure şifresi istenirken zaman zaman tarayıcı kaynaklı hatalar da karşımıza çıkabiliyor. Bu noktada alışverişinizi farklı bir tarayıcı üzerinden tamamlamayı deneyebilirsiniz.

• 3D Secure güvenlik yöntemini kullanırken bankanız tarafından size gönderilen tek kullanımlık güvenlik şifresi gelmiyorsa öncelikle internet bağlantınızı kontrol etmenizde fayda var. Eğer internet bağlantınızda bir problem görünmüyorsa bankanızla iletişime geçerek kartınızın bağlı bulunduğu cep telefonu numarasını teyit etmeniz gerekebilir.

• Gönderilen 3D Secure şifresi, işleme özel tek kullanımlık bir şifredir. Bu şifreyi sizden talep eden kimse ile paylaşmamalısınız.

 

3D Secure nedir?

​

3D Secure, adından da anlaşılacağı gibi 3 boyutlu bir güvenlik protokolüdür. İnternet alışverişinin üç ayağını oluşturan kart sahibi, internet sitesi (işletme) ve banka arasındaki bilgi akışını özel şifreler ve anahtarlarla doğrular ve korur. Bu üç bölgeye (domain) yayılan bir etkileşim sağladığı için adını buradan alır. Dünyanın en büyük kart sağlayıcılarından olan Visa ve MasterCard tarafından desteklendiğinden, en çok tercih edilen güvenli ödeme sistemidir.

 

3D Secure nasıl çalışır?

​

Bir hizmet ya da ürün satın alırken karşımıza kart bilgilerini gireceğimiz bir ekran çıkar. Bilgilerimizi doğruladıktan sonra ödeme esnasında 3D Secure ekranına yönlendiriliriz. Burada kart sahibinin cep telefonuna SMS yoluyla banka tarafından OTP (tek kullanımlık bir şifre) gönderilir. Belirli bir süre zarfı için geçerli olan bu şifre, kart sahibinin dışında başka bir kişiye gönderilemez. Bu sayede kartın, kart sahibinin rızası olmadan kullanılması engellenir. Gelen şifre ödeme ekranına girilir, böylece kart sahibi hem kimliğini doğrulamış hem de alışverişe onay vermiş olur. Banka tarafında da gerçekleştirilen doğrulamanın ardından alıcıya yapılacak ödeme tamamlanmış olur. Kart sahibi işlemin başarılı olduğuna dair e-posta/SMS yoluyla bilgilendirilir.